Bestellen & Bereiden
Maak bestellen eenvoudig en efficiënt voor jouw gasten én medewerkers. Met Dewi Online komen bestellingen via QR-bestellen, orderkiosken, de kassa of medewerkers met een PDA samen in één systeem.
Van bestelling naar bereiding
Zodra een bestelling wordt geplaatst, stuurt Dewi Online deze automatisch naar de juiste bereidingslocatie. Via keuken- en barschermen ziet het personeel direct wat er bereid moet worden en kan de status van een bestelling eenvoudig worden bijgehouden.
Sneller en efficiënter werken
Door het bestel- en bereidingsproces te automatiseren, verminder je handmatige handelingen en verklein je de kans op fouten. Medewerkers houden overzicht, bestellingen worden sneller verwerkt en gasten hoeven minder lang te wachten.
Ook tijdens drukke momenten behoud je grip op de volledige orderstroom. Bestellingen worden automatisch verdeeld over de juiste bar, keuken of andere bereidingslocatie. Zo kunnen medewerkers zich volledig richten op de gast en een snelle afhandeling.
Eén geïntegreerde horeca-oplossing
Van bestellen en betalen tot bereiden en uitserveren: DEWI verbindt de verschillende onderdelen van jouw horeca-operatie. Zo ontstaat één efficiënte workflow voor gast, bediening, bar en keuken.
Eén slimme flow voor je complete horeca.
Voor elk team het juiste voordeel
Management
- Hogere orderwaarde bij orderkiosken & QR-bestellen
- Efficiënte operationele werkprocessen
- Een overzichtelijk en real-time voorraadoverzicht zorgt voor betere (inkoop)controle
Medewerkers
- Goede communicatie tussen bar- en keukenpersoneel
- Overzicht van af te handelen bestellingen
- Inzicht in hoe lang een bestelling al openstaat
- Snel oproepen via buzzer, sms of pick-up scherm
Klanten
- Makkelijk en snel bestellen
- Geen wachttijden bij bestellen
- Visueel wat je gaat bestellen en makkelijk te personaliseren
Van bestelling tot uitgifte, alles in één flow
Bestellen
De gast plaatst eenvoudig een bestelling via de kassa, QR-code, orderkiosk of bij een medewerker met PDA. Uiteraard met upsell mogelijkheden.
Betalen
De bestelling wordt direct afgerekend via de beschikbare betaalmethoden of toegevoegd aan een openstaande rekening of tafel.
Verdelen
Dewi Online stuurt de bestelde producten automatisch naar de juiste bereidingslocatie, zoals de keuken, bar of uitgifte.
Bereiden
Medewerkers zien nieuwe bestellingen direct op het bereidingsscherm of via de bonprinter in de keuken of bij de bar en verwerken deze eenvoudig van Wachten naar In bereiding en Klaar.
Uitgeven
Zodra de bestelling klaar is, wordt de gast geïnformeerd via een afhaalscherm, SMS of buzzer, of brengt een medewerker de bestelling naar de tafel.
Inzicht & Opvolging
Iedere bestelling en betaling wordt automatisch geregistreerd. Zo heb je realtime inzicht in omzet, verkochte artikelen, bestelmomenten en prestaties en kun je deze data gebruiken voor rapportages, loyalty en marketing.